Conditions Générales de Vente

Version 1.0 — Avril 2026

Article 1 — Vendeur

Benjamin Chartier — Auto-entrepreneur
SIRET : [EN COURS D'ATTRIBUTION]
56690 Nostang, France
Email : billing@reprrise.com
Non assujetti à la TVA (article 293 B du CGI — franchise en base de TVA).

Article 2 — Produits et services

RepRise propose des abonnements numériques donnant accès à une application de coaching fitness et nutrition disponible sur reprrise.com. Les offres disponibles sont :

• Gratuit : accès permanent à 8 programmes et 8 recettes, sans limitation de durée.
• Pro — 4,99 €/mois : 20 programmes, 40 recettes, analyse nutritionnelle par IA (texte).
• Elite — 35,99 €/an : accès complet (46 programmes, 67 recettes), analyse IA par texte et photo.

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Benjamin Chartier est en franchise de TVA — aucune TVA n'est facturée.

Article 3 — Commande et souscription

La souscription s'effectue directement depuis l'application sur reprrise.com. En cliquant sur « S'abonner », l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve. La commande est confirmée par email après validation du paiement par Stripe.

Article 4 — Paiement

Les paiements sont traités exclusivement par Stripe, Inc., prestataire certifié PCI DSS niveau 1. Les modes de paiement acceptés sont les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express). L'abonnement est renouvelé automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) jusqu'à résiliation. Une facture est émise par Stripe à chaque renouvellement et envoyée par email.

Article 5 — Absence de droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur et sa renonciation expresse à son droit de rétractation.

En accédant immédiatement aux fonctionnalités de l'abonnement après souscription, l'utilisateur reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation. Aucun remboursement ne sera accordé après le début de la période d'abonnement.

Article 6 — Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client Stripe (lien fourni par email) ou en contactant billing@reprrise.com. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement proratisé n'est accordé pour la période restante.

Article 7 — Disponibilité du service

RepRise s'efforce d'assurer une disponibilité maximale de l'application (objectif : 99,5 % de disponibilité mensuelle). Des interruptions ponctuelles peuvent survenir pour maintenance. En cas d'indisponibilité prolongée imputable à RepRise (plus de 72 heures consécutives), l'utilisateur peut demander un avoir proratisé à billing@reprrise.com.

Article 8 — Médiation et litiges

En cas de litige, l'utilisateur peut adresser sa réclamation à contact@reprrise.com. À défaut de résolution amiable, l'utilisateur peut recourir à la médiation de la consommation. Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige judiciaire, les tribunaux de Lorient seront compétents.

Article 9 — Protection des données

Les données personnelles collectées lors de la souscription sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

Conditions Générales d'Utilisation

Version 1.1 — Avril 2026

Article 1 — Objet et acceptation

Les présentes CGU régissent l'utilisation de l'application RepRise, disponible sur reprrise.com. En créant un compte ou en utilisant l'application, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.

Article 2 — Description du service

RepRise est une application de coaching fitness et nutrition proposant des programmes d'entraînement, des recettes protéinées et une analyse nutritionnelle par intelligence artificielle.

Article 3 — Offres et tarifs

Gratuit : 8 programmes, 8 recettes. Accès illimité et permanent.
Pro — 4,99 €/mois : 20 programmes, 40 recettes, analyse IA par texte.
Elite — 35,99 €/an : accès complet (46 programmes, 67 recettes), analyse IA par photo.

Essai gratuit : 7 jours offerts sur les plans Pro et Elite, sans carte bancaire requise à l'inscription. L'essai se transforme automatiquement en abonnement payant si non annulé avant l'expiration.

Article 4 — Paiement et facturation

Les paiements sont traités par Stripe, Inc. L'abonnement est renouvelé automatiquement à chaque période (mensuelle ou annuelle). Une facture est émise par Stripe à chaque renouvellement. Les prix sont TTC, TVA française applicable.

Article 5 — Résiliation et remboursement

L'utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment depuis son espace client Stripe (lien fourni par email à la souscription) ou en contactant billing@reprrise.com. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques immédiatement accessibles, sauf accord express de l'éditeur.

Article 6 — Programme de parrainage

Chaque utilisateur dispose d'un code parrain unique. Tout filleul s'inscrivant avec ce code bénéficie de 7 jours d'essai supplémentaires. Le parrain reçoit 7 jours gratuits ajoutés à son compte lors de la première souscription du filleul. Ce programme peut être modifié ou interrompu à tout moment sans préavis. Les jours offerts n'ont aucune valeur monétaire et ne sont pas remboursables.

Article 7 — Obligations de l'utilisateur

• Fournir des informations exactes à l'inscription
• Ne pas partager son compte
• Usage personnel et non commercial uniquement
• Ne pas tenter de contourner les restrictions d'accès
• Ne pas utiliser l'application à des fins illicites

Article 8 — Suspension et résiliation du compte

RepRise se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni remboursement.

Article 9 — Modifications du service

RepRise se réserve le droit de modifier les fonctionnalités, les prix et les CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle avec un préavis de 30 jours.

Article 10 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Lorient seront compétents.

Politique de Confidentialité

Version 1.1 — Avril 2026 · Conforme RGPD

1. Responsable du traitement

Benjamin Chartier — contact@reprrise.com

2. Données collectées

Données de compte : adresse email, mot de passe (hashé SHA-256, jamais en clair).
Données de profil (optionnelles) : pseudo, objectif fitness, niveau, mensurations (poids, taille, âge, sexe).
Données d'usage : historique d'entraînements, journal alimentaire, poids corporel, streaks — stockées sur votre appareil (localStorage) et synchronisées sur notre base de données sécurisée (Supabase) pour la connexion multi-appareils.
Photos de repas : transmises temporairement à notre API pour analyse IA, jamais conservées sur nos serveurs.
Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe — RepRise ne voit jamais vos coordonnées bancaires.
Code de parrainage : code généré localement, partagé uniquement si vous l'envoyez vous-même.

3. Base légale des traitements

• Exécution du contrat (compte, abonnement)
• Consentement (données de profil optionnelles)
• Intérêt légitime (sécurité, lutte anti-fraude)

4. Durée de conservation

Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans. Données locales : indéfiniment sur votre appareil jusqu'à suppression manuelle. Logs de paiement Stripe : 10 ans (obligation légale).

5. Sous-traitants et transferts

• Stripe, Inc. (USA) — paiements, certifié PCI DSS, couvert par les SCCs UE
• Anthropic, PBC (USA) — analyse IA des photos/textes, couvert par les SCCs UE
• Netlify, Inc. (USA) — hébergement applicatif, couvert par les SCCs UE
• Supabase, Inc. (EU — Frankfurt) — base de données des comptes utilisateurs, hébergé en Europe

Aucune vente de données à des tiers. Aucune publicité ciblée.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Accès · Rectification · Suppression · Portabilité · Opposition · Limitation

Pour exercer ces droits : privacy@reprrise.com
Délai de réponse : 30 jours maximum.
Réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Sécurité

• Transport chiffré HTTPS / TLS 1.3
• Mots de passe hashés SHA-256 côté client, jamais transmis en clair
• Clés API (Anthropic, Stripe) exclusivement côté serveur Netlify Functions
• Rate limiting sur les endpoints sensibles
• En-têtes de sécurité : CSP, HSTS, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options
• Vérification de signature HMAC-SHA256 sur les webhooks Stripe

8. Cookies et tracking

RepRise n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun pixel de tracking, aucune solution d'analytics tiers. Le localStorage est utilisé pour le fonctionnement local de l'application. Aucune donnée n'est partagée à des fins commerciales.

Contact & Support

Réponse sous 48h ouvrées

Support général

📧 contact@reprrise.com
Questions, bugs, suggestions, retours d'expérience.

Facturation & abonnements

📧 billing@reprrise.com
Annulation, remboursement, changement de plan, factures.

Données personnelles & RGPD

📧 privacy@reprrise.com
Accès, rectification, suppression de vos données.

Partenariats & presse

📧 contact@reprrise.com
Collaborations, affiliation, demandes médias.

Signalement de sécurité

📧 contact@reprrise.com
Si vous découvrez une faille de sécurité, merci de nous en informer de manière responsable avant toute divulgation publique.